微软近期确认,安装2026年1月的累积更新KB后,部分电脑无法正常启动,屏幕上直接出现黑屏死机现象,并显示错误代码“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”。
经过初步调查,微软发现这一问题并非由单一补丁引发,而是一系列连锁反应的结果。受影响的设备大多在2025年12月尝试安装安全更新时失败,并因此执行了回滚操作。
尽管当时电脑表面上看起来恢复如常,但系统实际已进入一种不稳定的“异常状态”。
当用户在今年1月尝试安装新补丁时,这种不稳定的基础彻底崩溃,导致系统卷无法挂载,电脑变砖无法使用。
目前,这一问题主要集中在Windows 11 24H2和25H2版本的实体机上,商用PC受影响最为严重,而虚拟环境暂时未受到波及。
令人困扰的是,微软表示,现有的修复方案仅能起到预防作用,即检测并阻止处于异常状态的电脑安装1月更新。
但对于已经无法开机的电脑,微软目前没有自动修复手段。受害者只能进入Windows恢复环境WinRE,手动尝试卸载补丁或修复系统。
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