12306怎么查询历史购票记录12306怎么开电子发票

如何查询铁路12306的历史购票记录？铁路12306作为节假日购票的常用应用，不仅能查询车次信息，还能回顾之前的订单。那么，在12306上如何查看历史订单呢？电子发票又该如何获取？下面为您详细介绍具体操作步骤。

在铁路12306中查询历史购票记录的方法如下：

首先，启动铁路12306应用，点击屏幕右下角的“我的”选项，然后进入“我的订单”页面。接着，在订单界面中选择“已支付”分类。最后，在已支付页面中点击“历史订单”，即可看到过往的购票信息。

如何在12306中开具电子发票呢？

目前，用户在12306完成购票后，系统不会自动生成电子发票。如果需要获取电子发票，主要有两种途径。第一种是前往火车站的人工售票窗口，向工作人员说明需要电子发票。工作人员核实相关信息无误后，会将电子发票打印出来交给乘客，这个过程非常便捷。

第二种方式是乘客携带购票时使用的身份证件，到达火车站后寻找站内的自助取票机。然后，按照自助取票机上的提示，将身份证放置在指定区域进行识别。识别完成后，即可将火车票的电子发票打印出来。

根据相关规定，乘客购买火车票后如需电子发票，应在列车发车前，或从乘车之日起的180天内，凭购票身份证在自助取票机或人工窗口领取报销凭证。如果超过180天，乘客可以拨打12306人工客服电话，请求客服协助办理。

当乘客已领取报销凭证后，又办理了车票改签手续，这种情况下仍可以重新打印发票。但需要注意，乘客必须先交回已打印的报销凭证，之后才能重新打印新的电子发票。一旦电子发票打印完成，若出现丢失或损坏的情况，将无法再次补打。