12306静音车厢和普通车厢的区别一览

静音车厢和普通车厢的区别有哪些？12306作为铁路官方票务平台，自2024年1月20日起，新增了35列提供静音车厢服务的动车组列车。许多乘客对静音车厢与普通车厢的差异并不清楚。因此，小编将为各位朋友带来12306静音车厢和普通车厢的详细对比介绍。

12306静音车厢和普通车厢的区别一览

选择静音车厢无需支付额外费用，其票价与普通车厢相应等级座位完全一致。

旅客需遵守相关的静音规范，包括：使用各类电子设备时需佩戴耳机或关闭音源外放功能；将手机调至静音或震动模式；在接打电话或相互交谈时需离开静音车厢；携带儿童出行的旅客应照看好孩子，避免喧哗等行为。

列车方也会提供相应的静音服务，例如：静音车厢为旅客营造安静环境，语音播报音量调至正常音量的30%至40%。乘务员会提前掌握每位旅客的到站信息，提供“一对一”到站提醒服务；餐服员进入静音车厢后会停止商品介绍，旅客如需餐饮服务，可扫码点餐；列车还准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品，以及静音标志等物品。