7月27日消息,英特尔于7月23日发布公告说明,第13代和第14代酷睿处理器因过高电压导致运行不稳定,这一问题源于微代码算法错误,并计划在8月中旬通过推出微码补丁来修复。
今日,英特尔向媒体The Verge透露,他们不会对受影响的处理器进行召回,目前也没有延长该系列处理器保修期的计划,仅表示将为用户提供“必要的支持”。
同时,IT之家注意到,英特尔还指出,过高电压问题不仅影响13/14代K系列处理器,还可能波及默认功耗为65W TDP的非K版本。“如果用户的处理器已频繁出现不稳定现象,他们应及时更换处理器。”“无论用户的处理器是否受到影响,他们都应在8月微码补丁发布后,更新BIOS以解决问题。”
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