近日,有一名网友上传了一段录音,内容显示他在太原乘坐出租车时,遭到司机持续抱怨,原因是司机不满该网友平时更偏爱使用网约车而非出租车,这段录音随即引起广泛关注。
该网友在帖文中提到,“司机一听到是大学生就开始大肆批评”,录音内容迅速在媒体和网民中引发热议。
5月8日,太原市交通运输综合行政执法队发布官方通报,其内容如下:
经调查核实,此事发生于5月6日夜间,涉事出租车司机刘某燕,因为等候乘客时间太久,却接到一笔短途订单,心中不满,在服务期间向乘客说出了不当言论,言语欠妥,服务态度恶劣。根据相关法规,已作出最高行政处罚的处理决议。
当前,执法部门已对涉事司机实施扣分20分、临时扣留从业资格证和营运车辆的处罚,同时约谈了涉事出租车公司的相关负责人。
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