AI替代人工，渣打银行计划四年内裁员7000余人

5 月 19 日消息，根据英国《卫报》报道，渣打银行打算在未来四年内裁减超过 7000 名员工，主要原因是该行正在加大人工智能技术的应用力度。

注意到，这家总部设在伦敦的银行是最早披露大规模裁员计划的全球性大型银行之一。该行表示，通过人工智能简化业务架构既能提升盈利能力，也能更好地应对市场竞争。

渣打银行于当地时间周二宣布，计划到 2030 年减少 15% 的后台职位。目前该行后台岗位员工数量超过 5.2 万人，这次调整预计将导致约 7800 人离开岗位。

渣打银行全球员工总数接近 8.2 万人。该行首席执行官比尔·温特斯指出，此次人员缩减主要依赖自动化和人工智能技术的实施来实现，同时部分员工将参与技能转型培训。

他表示：“这不仅仅是减少成本，在某些情况下，我们是用投入的金融资本和产业资本，来替代低价值的人力岗位。”

这次裁员计划随着最新战略调整中公布的提高股东回报目标一同发布。十多年来，渣打银行一直致力于转型，以便摆脱被收购的潜在风险，成为一家盈利能力稳定的银行，当前这项转型工作已接近尾声。

如今，越来越多的跨国企业借助人工智能提升效率并削减岗位，渣打银行也顺势精简业务并严格控制成本。各大国际银行也在加紧引入新型人工智能模型，同时防范日益增加的网络安全风险。

谈到银行核心系统持续推进自动化转型的事宜，温特斯补充道：“我们全程都在使用人工智能，人工智能也将成为推动这项工作的重要力量。”

此次战略调整公布之际，市场正在猜测任职长达 11 年的温特斯的继任计划，渣打银行借此稳定市场情绪，表示温特斯未来几年仍将留任，以确保最新战略顺利实施。

来源：IT之家