杭州城市大脑软件原杭州办事服务

杭州城市大脑官方版手机应用程序是一个面向市民的一站式服务平台，用户可以通过手机端轻松完成相关事项申报、社保查询等政务类操作，同时还能一键获取核酸检测结果并出示杭州健康码。此外，该应用支持生活水电燃气等费用的缴纳，并可在线预约办事网点。

应用介绍：

杭州城市大脑APP是杭州市委市政府全面推进数字化改革过程中，专为杭州市民打造的数智化服务终端。它融合了健康码、亲清在线、民生直达、办事服务等多个平台，遵循“大集成、广应用”的设计理念，构建了一个集办事服务、应用场景、数字新闻于一体的数字界面。应用始终坚持便民惠企的宗旨，让市民在城市各处都能享受到更加普惠、便捷、精准的城市服务。

软件功能：

便民信息平台：提供城市资讯、便民通知公告、气象服务预警实时播报，以及校园招聘会信息的及时发布。

城市查询助手：支持社保、公积金、个税、违章、小饭桌、房产信息等一键轻松查询，同时也能掌握好运巴士和公交信息。

掌上政务大厅：实现法律服务、啄木鸟行动的在线申报，出入境证件在线办理，通过12345热线图文提交诉求，办事预约和办事指南功能让市民无需多次跑腿。

智慧生活管家：水电燃气供暖服务费用可轻松缴纳，医院就诊预约挂号，以及交通信息和高速路况的随时查看。

应用特色：

便民利民直达场景结合，推动“最多跑一次”改革

新闻报道直达最新动态，聚焦当地发展趋势

民声直达线上互动交流，全民出谋划策

民生工程直达现行政策，补贴精准发放

惠企直达惠企政策，线上申请办理审批

最新版特点：

优驾自动容错

基于处罚与教育相结合的法治思路，对于连续3个月以上没有发生任何交通违法行为的车辆，当其在本市城市道路内出现违反错峰限行规则、临时停车、未系安全带等3类轻微违法行为之一时，系统会通过短信进行警告教育。警告教育后，计时重新开始。

重车全程严管

对全市超过5万辆工程运输车、旅游大客车、营运大客车以及危险化学品运输车实施GPS全时空跟踪和全过程严格管理。从车辆、人员、企业、工地四个维度加强源头管控，并对疲劳驾驶、超速、超载等全程驾驶行为进行跟踪管理，有效维护道路交通秩序，保障市民出行安全。

交通全域应用

在城市大脑的方案治理下，已覆盖全市420平方公里范围，使城市交通拥堵率降低了3.5%。接下来，杭州全市将采用统一平台感知交通生命指标，处置交通警情，发布交通信息并实现与市民互动。全市交警将围绕城市大脑交通生命体征指标的健康状况，为交通参与者带来红利，共享城市大脑建设成果。

全方位覆盖的组织体系

杭州城市大脑构建了纵向覆盖到区县市、横向延伸到各单位的组织架构。纵向延伸的称为“服务平台”，横向拓展的称为“系统软件”。无论服务平台还是系统软件，都连接位于云栖小镇的神经中枢。云栖小镇专门设立了杭州城市大脑运营指挥中心，该中心集中枢运维管理、指引运用、成果展示和领导小组产品研发于一体，由市数据资源局牵头管理。

灵活高效的工作机制

市级层面成立了杭州城市大脑建设领导小组，同时以项目为单元组建工作专班，统一入驻云栖小镇集中办公。领导小组成员既有分工又相互协作，既独立又互联互通，在办公场所、后勤服务、机器设备及云资源等方面给予统一保障。

落伍即改的政策法规支撑

城市大脑的推进促使公职人员理念转变，倒逼政府部门流程优化和管理机制创新。对于已经不再适用的规章制度，及时进行修订，为城市大脑发展扫清障碍。

丰富多样的应用领域

卫健系统·温馨就诊、城管系统·方便停车、文旅产业系统·轻松旅游等。

更新日志：

修复了一些已知问题

优化了部分性能和体验