大小: 62.39MB 平台: Android 分类: 生活服务
语言: 简体中文 版本: v3.2.3 更新时间: 2026-06-11 23:46
安装包名: 唐山12345
软件介绍
唐山12345软件旨在为唐山地区用户提供综合性的便民服务接口，支持一键举报违法违纪行为，提交后由专职工作人员落实整改。该平台也允许用户在线完成生活缴费与手机话费充值操作。
1、受理对政府部门及工作人员提出的批评或投诉，并适度开展社会综合信息查询工作。
2、收集关于经济开发、改革开放、城市构建及社会治理等领域的各类改进提议。
3、解决社保、医疗、教育、劳动就业及企业成长环境中亟需处理的具体需求。
1、设有市民诉求、来件选登、热点资讯等栏目，便于公众日常操作使用。
2、市民诉求板块整合了市场监管、城市治理、卫生健康、交通服务等11类投诉路径。
3、市民能依据诉求内容选择对应栏目，完成信息填写与提交流程。
1、展示栏目中选登了12345热线已办结的代表性群众案例，供公众浏览同类诉求内容以作参考。
2、资讯栏目提供国内时政要闻、郑州区域热门消息及12345政务服务热线平台的最新更新，满足用户综合获取信息的多样化需求。
3、强化民众与政府间的沟通纽带，唐山市民公共服务热线致力于“塑造政府窗口形象”。
1、围绕“塑造服务型政府品牌”的目标，顺应移动互联网趋势，基于“互联网+电子政务”要求，研发推出12345政务服务手机客户端。
2、用户通过客户端提示提交投诉建议，热线工作人员立即查收问题并进行精确分类。
3、录入工单后转派至相关职能单位处理，反映人可在客户端实时跟进诉求处理状态。
软件截图
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